Méthodologie d’aide aux débriefings d’équipe
FORMAT CONSEILLÉ : Nous conseillons à toutes les équipes de dédier un temps spécifique afin de débriefer les résultats de l’analyse du diagnostic. Nos retours d’expérience ont montré que les équipes mettaient en moyenne 3 heures pour effectuer ce débriefing.
Les étapes à suivre :
Tour de table d’ouverture (10 minutes) : Faire partager les membres d’équipe à propos de ce qu’ils amènent avec eux dans l’atelier (charges émotionnelles et attentes) : Avec quoi venez-vous aujourd'hui ? Vous pouvez aussi proposer un icebreaker qui s’aligne/s’intègre dans cette vision.
Avant de commencer le débriefing, nous vous conseillons de faire attention à la taille de l’équipe. L’idée est de laisser les membres d’équipe s’exprimer au maximum. Nous vous conseillons de faire des sous-groupes à partir du moment où l'équipe compte plus de 7 membres.
Présentation de l'alignement des processus de travail (45 minutes) : Présenter les processus non alignés un par un. Laissez les membres de l’équipe s’exprimer.
État des lieux de la performance actuelle (1h45) : Après présentation des items de chaque grande composante, faire un tour de table pour identifier les points de tensions sur ce sujet. N’hésitez pas à utiliser le système d’interprétation automatique des résultats afin de sélectionner les points prioritaires à traiter : À quoi cela vous fait-il penser ? Qu’est qui explique cette note ? Cet écart ? Qu’est ce que vous proposez ? Quand une tension ou un succès est identifié, relier la tension et/ou le succès avec un ou plusieurs des processus de travail de l’équipe en complétant le document PowerPoint pour y travailler ou capitaliser dessus dans un second temps.
Il est possible que les membres d’équipe ne prennent pas la parole : cela peut être dû à plusieurs facteurs. Néanmoins il sera primordial de laisser un temps de parole équivalent à tous. Afin d’être plus à l’aise sur la désignation des personnes qui peuvent s’exprimer nous vous proposons trois manières de procéder. D’abord laisser un temps de silence, même si cela peut sembler difficile, jusqu’à ce que quelqu’un prenne la parole. Si cela ne marche pas vous pouvez désigner directement une personne, si vous êtes à l’aise pour le faire bien évidemment. Sinon, nous vous invitons à faire un tirage au sort, soit de manière manuelle, soit par le biais d’un logiciel (par exemple : http://my2lbox.com/).
Votes des trois processus de travail prioritaires (15 minutes) : Sélection par le vote de trois processus de travail prioritaires maximum pour travailler dessus. L’équipe va aussi associer les éléments de la performance qu’elle veut travailler avec les trois processus votés. Définissez une date pour votre prochain rendez-vous de travail.
Tour de table de clôture (5 minutes) : Faire partager les membres d’équipe à propos du ressenti de la session. Vous pouvez si vous le souhaitez, clôturer la session par un dernier icebreaker.
Rappel : Sur le support PowerPoint, vous avez à disposition des éléments d’interprétation automatique des résultats. Ces éléments vous donneront une vision globale des items de la performance qui sont soit à célébrer, soit à travailler !
Mis à jour le : 27/09/2022
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