Mener un débriefing manager
Dans cet article, vous allez découvrir toutes les étapes du débriefing manager.
🔹 PRÉSENTATION DU DÉBRIEFING
Questions au manager :
Depuis quand managez-vous cette équipe ?
Combien de membres il y a-t-il dans l’équipe ?
Quelle est la mission de l’équipe ?
Qui sont vos interlocuteurs principaux ?
Comment abordez-vous ce débriefing ?
Etc.
Objectifs du débriefing :
Préparer le débriefing de l’équipe;
Comprendre les résultats de la performance et du fonctionnement;
Visualiser l'écart entre sa propre perception comme manager et l'équipe.
🔹 PRÉCISIONS PRE-ANALYSE
Consentement et perception :
Demander consentement au manager pour montrer sa perception;
Parler des biais de perception;
Rappel sur l’analyse qui n’est pas sur des jugements interpersonnels;
Rappel sur l'analyse de l’équipe et non de la "performance manageriale".
Écart perception et écart type :
Écart de perception significatif si > 1 point entre manager et équipe = discordances = Risque de surprise chez le manager;
Écart type au-dessus de 2 avis très hétérogènes, en dessous de 2 il y a consensus.
L’échelle :
Échelle non linéaire de 0 à 10 avec moyenne à 7
3 niveaux
0 - 7 : Zone dysfonctionnelle;
7 - 8,5 : Zone fonctionnelle;
8,5 - 10 : Zone optimale.
🔹 FONCTIONNEMENTS
Expliquer les trois modes de fonctionnement;
Voir modes de fonctionnements actuels vs souhaités;
Détailler chaque changement souhaité;
Montrer les pratiques possibles;
Évoquer le vote pour choisir trois modes à travailler avec l’équipe.
🔹 ÉTAT DES LIEUX DE LA PERFORMANCE
Donner le nombre de participants ayant répondu à l’analyse;
Afficher la matrice de positionnement équipe;
Montrer comment télécharger le Powerpoint et l'Excel pour le débriefing équipe;
Expliquer les composantes de la performance :
Pré-requis au travail en équipe;
Cohésion;
Satisfaction d’équipe;
Efficacité.
🔹 CLÔTURE
Répondre aux questions du manager;
Lui demander comment il appréhende le débriefing d’équipe;
Rappeler au manager de s’exprimer en dernier lors du débriefing d’équipe;
Lui rappeler la possibilité d’être accompagné par un facilitateur;
Lui proposer de partager ses bonnes pratiques;
Demander un retour d’expérience;
Perception du manager à la fin de l’échange;
Remerciements.
Mis à jour le : 06/12/2021
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