Efficacité d'équipe : Les composantes

Dans cet article, vous trouverez toutes les composantes de l'efficacité du fonctionnement d'équipe dans l'ordre de lecture.

PRÉREQUIS DU TRAVAIL EN ÉQUIPE (CONTEXTE DE TRAVAIL) :

Prérequis au travail en équipe pour construire un fonctionnement d’équipe performant.

NÉCESSITÉ DE TRAVAILLER EN ÉQUIPE (INTERDEPENDANCE DES TÂCHES) : Nécessité de travailler ENSEMBLE. La raison d’être de l'équipe favorise une forte interdépendance des tâches.

SENTIMENT DE RESPECT (STATUT DE NOTRE EQUIPE) : L'équipe est fière de sa raison d’être et se sent respectée par le reste de l’organisation. Le sentiment de respect est un héritage d'équipe (en bien ou en mal). Questions à se poser : Est-ce que notre équipe à des héritages / traumatismes dans son histoire ?

SENTIMENT D'ÉQUITÉ (JUSTICE) : Le fonctionnement interne et vis-à-vis de l'_organisation favorise un sentiment d'équité et de justice. Le sentiment de justice est un également un héritage d'équipe (en bien ou en mal). Questions à se poser : Est-ce que notre équipe à des héritages / traumatismes dans son histoire ?_

CULTURE DE L'AMÉLIORATION CONTINUE (INTROSPECTION) : Capacité pour l’équipe de prendre du recul sur ses modes de fonctionnement pour s'améliorer. L’équipe a-t-elle des opportunités d’introspection ?

COHÉSION D'ÉQUIPE (VIABILITÉ DE NOTRE ÉQUIPE) :

Est-ce que les processus de travail maintiennent ou améliorent la capacité de notre équipe à travailler ensemble ?

FIABILITÉ PERÇUE : Sentiment de confiance. Est-ce que le fonctionnement d’équipe permet à ses membres de compter les uns sur les autres ?


SÉCURITÉ PSYCHOLOGIQUE : OpenDecide intègre et mesure la notion de sécurité psychologique d'une équipe. La sécurité psychologique d'équipe permet à une équipe se sentir en sécurité pour partager librement les erreurs, prendre des initiatives ou demander de l'aide. Un fort niveau de sécurité psychologique génère un fort niveau d'harmonie et de paix dans l'équipe.

Pour mesurer la sécurité psychologique d'une équipe, il suffit de faire la moyenne des 3 composantes : Bienveillance, Droit à l'erreur et humilité.


BIENVEILLANCE (LOGIQUE DE BIENVEILLANCE) : (Fait partie de la sécurité psychologique) Le fonctionnement d’équipe permet à ses membres de se valoriser pleinement, sans émettre de jugements négatifs, sans rejeter les différences, les compétences ou les talents d’autrui.

DROIT À L'ERREUR (LOGIQUE D'APPRENTISSAGE) : (Fait partie de la sécurité psychologique) Le fonctionnement aide à voir les erreurs comme des opportunités pour apprendre et non pas des échecs à punir.

HUMILITÉ (LOGIQUE D'HUMILITÉ) : (Fait partie de la sécurité psychologique) Le fonctionnement d'équipe aide à accepter et valoriser les faiblesses et les vulnérabilités dans l'équipe.

VOLONTÉ D'ENTRAIDE : Souhait individuel des membres d’équipe de s'entraider.

APPARTENANCE (IDENTIFICATION À L'ÉQUIPE) : Le fonctionnement d’équipe permet à ses membres de s'identifier au collectif.

CULTURE DE LA SÉCURITÉ (SÉCURITÉ) : Fonctionnement d'équipe favorise un très haut niveau de sécurité à la fois sur les personnes, le matériels, les données, etc.

SATISFACTION D'ÉQUIPE :

Est-ce que nos processus de travail satisfont, plutôt que frustrent, notre équipe ? Fonctionnement d’équipe qui permet d’être motivé en limitant les frustrations.

MARGE DE MANŒUVRE (AUTONOMIE) : Le fonctionnement d’équipe offre à ses membres une liberté totale de réaliser le meilleur travail et d’être soi-même.

MAÎTRISE : Le fonctionnement d'équipe aide ses membres à se sentir suffisamment compétents pour réussir ses missions.

LIEN SOCIAL (RELATIONS SOCIALES) : Le fonctionnement d'équipe conduit à avoir des relations humaines épanouissantes entre collègues.

SENS DU TRAVAIL (SENS POSITIF) : Le fonctionnement d'équipe aide à percevoir le sens du travail et la contribution de chaque membre à la mission globale de l'organisation.

RECONNAISSANCE DES MANAGERS : Le fonctionnement d'équipe incite les managers à se rendre disponibles pour reconnaître et encourager ses membres.

FORMATION (DÉVELOPPEMENT DES COMPETENCES) : Le fonctionnement d'équipe permet aux membres de recevoir suffisamment de formations en adéquation avec leurs besoins.

DISPONIBILITÉ DES MOYENS : Le fonctionnement d'équipe permet d'obtenir les moyens nécessaires (budget, équipement, moyens humains) pour travailler efficacement.

PERSPECTIVES D'ÉVOLUTION : Le fonctionnement d'équipe offre suffisamment de perspectives d'évolutions professionnelles.

RECONNAISSANCE FINANCIÈRE : Le fonctionnement d'équipe permet que la reconnaissance financière soit en adéquation avec la qualité du travail effectuée.

OBJECTIFS ATTEIGNABLES (ACCESSIBILITÉ DES OBJECTIFS) : Le fonctionnement d'équipe convainc les membres d’équipe que les objectifs sont à leur portée.

FACILITÉ POUR TRAVAILLER : Le fonctionnement d'équipe aide à réaliser les tâches de manière fluide sans y consacrer un temps et des efforts irraisonnables.

CONFIANCE DANS LA CAPACITÉ DE RÉUSSIR : Le fonctionnement d'équipe aide les membres à avoir confiance dans leur capacité à réussir.

ÉPANOUISSEMENT AU TRAVAIL (BIEN ÊTRE) : Le fonctionnement d'équipe permet à ses membres de se sentir bien au quotidien.

PERCEPTION DE LA CHARGE DE TRAVAIL (CHARGE DE TRAVAIL PERCUE) : Le fonctionnement d'équipe favorise une charge de travail quantitative et émotionnelle acceptable.

PERFORMANCE DE NOTRE ÉQUIPE (EFFICIENCE DE NOTRE ÉQUIPE) :

Est-ce que nos processus de travail permettent à notre équipe d'atteindre ou de dépasser ses objectifs ?

CLARTÉ DES OBJECTIFS ET DES RÔLES : Le fonctionnement d'équipe permet d'avoir des objectifs et des rôles clairs.

COMPRÉHENSION COMMUNE DES OBJECTIFS : Le fonctionnement d'équipe permet de s'assurer que tous les membres convergent dans la même direction.

STABILITÉ DES OBJECTIFS : Le fonctionnement d'équipe qui complète les objectifs court terme par une vision long terme.

COLLABORATION AVEC LES AUTRES ÉQUIPES ET LES PARTENAIRES (DIALOGUE AVEC LES PARTIES PRENANTES) : Fonctionnement qui favorise la transparence et la collaboration avec les partenaires et les autres équipes.

ADHÉSION AUX OBJECTIFS : Le fonctionnement d'équipe renforce l’adhésion aux objectifs.

ENGAGEMENT : Le fonctionnement d'équipe incite chacun à faire de son mieux pour atteindre les objectifs.

GESTION DE L’INCERTITUDE : Le fonctionnement d'équipe incite à mieux appréhender les imprévus.

CRÉATIVITÉ : Le fonctionnement d’équipe encourage à être force de propositions créatives, à développer de nouvelles méthodes, des outils et des scénarios pour travailler plus efficacement.

INNOVATION : Le fonctionnement d'équipe permet de challenger le statu quo et de développer de nouveaux services et produits innovants utiles aux clients.

CULTURE DU FEEDBACK : Le fonctionnement aide individuellement les membres à recevoir des feedbacks réguliers pour s'améliorer.

ATTEINTE DES OBJECTIFS : Le fonctionnement permet d’atteindre les objectifs de qualité, coût et de rapidité.

Mis à jour le : 09/12/2022